retirer le scroll horizontal sur mobile ?

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il y a 1 an 1 jour #1052 par elisabeth bramsch
Bonjour,

J'ai installé le module JoomlAdNews et ça fonctionne bien.
Toutefois mon client me fait remonter un bug qu je ne sais pas résoudre.
Lorsque j'affiche le site sur un écran d'ordinateur tout est normal. Mais lorsque je charge le site sur mon téléphone, les tuiles ont un étrange comportement :
elles se mettent bien l'une sous l'autre (ça c'est normal) mais chaque tuile scroll horizontalement pour re-montrer la même tuile, et semble s'arrêter "à mi-chemin". On est "à cheval" sur deux tuiles identique.
Je n'ai pas vu de réglage de scroll horizontal si bien que je sais pas du tout comment régler ce problème.
J'espère être assez claire pour expliquer le problème,
voyez en pj mes copies d'écran mobile

Merci de votre aide,
Pièces jointes :

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il y a 10 mois 3 semaines #1117 par elisabeth bramsch
Up ?

Merci au support de me répondre,

E.

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il y a 10 mois 3 semaines #1118 par Support commercial
Bonjour,

Le support n'est pas pris en charge par le biais du forum, qui sera d'ailleurs prochainement fermé. Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

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il y a 10 mois 3 semaines #1119 par elisabeth bramsch
Bonjour,

merci de votre réponse, par quel biais le support est-il pris en charge dans ce cas ?
il semble y avoir un bug dans ce composant que j'ai acheté, et facturé à mon client, je suis ennuyée..

avec mes remerciements,

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il y a 10 mois 3 semaines #1120 par Support commercial
Les extensions ne sont plus supportées depuis près d'un an, or vous avez acheté ce module il y a un peu plus de six mois, ce qui, vous en conviendrez, est un délai un peu long pour signaler un bug.

Merci pour votre compréhension.

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il y a 10 mois 3 semaines #1121 par elisabeth bramsch
Oui mes clients ont un peu tardé à me donner tous les éléments, c'est une association à buts non lucratifs, et nous n'avons testé le rendu sur mobile que récemment.
Ils sont, comme nous tous, impactés par le Covid...

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