RGPD, qu'est ce qui va changer pour votre site Joomla à partir du mois de mai ?

RGPD, qu'est ce qui va changer pour votre site Joomla à partir du mois de mai ?

Tout le monde a déjà plus ou moins entendu parler du RGPD (règlement général sur la protection des données – GDPR en anglais) dont l'entrée en vigueur aura lieu le 25 Mai prochain. Mais qu'est-ce-que cela implique au niveau de votre site internet Joomla ?

Définition et objectifs du RGPD

L'objectif principal du RGPD est à la fois de renforcer les droits des utilisateurs et de responsabiliser les acteurs, notamment professionnels, responsables du traitement des données. Il permet également d'intégrer plus de transparence pour l'utilisateur dans la manière dont ses informations sont collectées et comment elles vont être utilisées, avec la possibilité de lui permettre de consulter, modifier ou supprimer ses données.

Qu'est ce que la protection des « données personnelles »

On estime que les données sont personnelles dès lors qu'elles permettent d’identifier un individu. Il peut s’agir du nom ou du prénom, de la date de naissance, des coordonnées, de l'adresse e-mail ou encore de l’adresse IP d'un utilisateur...

La CNIL précise notamment que le règlement « s'applique au traitement de données à caractère personnel, automatisé en tout ou en partie, ainsi qu'au traitement non automatisé de données à caractère personnel contenues ou appelées à figurer dans un fichier. »

L’objectif du RGPD est donc de définir le mécanisme qui encadre le traitement de ces données, c'est à dire la manière dont elles sont collectées, stockées et le but dans lequel elles seront utilisées.

Qui est concerné par le RGPD ?

Ce règlement s'applique à toutes les structures privées ou publiques, qu'elles soient responsables du traitement des données ou sous-traitantes). Toutes les entreprises ou collectivités intervenant au sein de l'UE et qui procèdent au traitement de données à caractère personnel sont concernée par le RGPD.

Quel impact aura le RGPD sur mon site Joomla ?

Nous n'allons pas aborder ici toutes les démarches que vous vous devez de mettre en place avant le 25 Mai prochain, elles sont d'ailleurs très bien décrites sur le site de la CNIL, mais seulement celles qui concernent votre site internet et en particulier si celui-ci a été développé sous Joomla.

La CNIL recommande dans un premier temps de recenser les différentes typologies de données personnelles qui transitent sur votre site internet et la manière dont elles sont traitées. Par exemple, le formulaire de contact du site, l'inscription à la newsletter ou l'intégration d'un marqueur de suivi (GA, XITI, etc...) constituent des outils qui traitent et parfois stockent des données personnelles (adresse e-mail, parfois noms et prénoms, adresse postal, tel, adresse ip, etc...)

AdJoomla ne proposant pas de service de newsletters, nous nous concentrerons ici sur les opérations nécessaires à la mise en conformité du formulaire de contact de Joomla.

Le formulaire de contact de Joomla et le RGPD

Le formulaire de contact de Joomla n'offrant que peu de possibilités de personnalisation et de configuration, nous vous recommandons d'utiliser le Joomladform pour éditer vos formulaires de contact. En effet, techniquement, Joomladform permet déjà de répondre aux nouvelles normes européennes, d'autant plus que vous pouvez déjà le commander avec avec deux formulaires préconfigurés que vous pourrez installer en un clic sur votre site Joomla :

  • un formulaire compatible SVE au choix, vous permettant de conserver une copie en back-office des messages provenant de vos formulaires et de demander le consentement de vos utilisateurs pour l'enregistrement de leurs données

formulaire de contact Joomla optimisé pour la SVE et le RGPD

  • un formulaire compatible RGPD vous permettant de donner la possibilité à vos utilisateurs d'exercer leur droit d'accès à la consultation, la modification, voire la suppression de leurs données

formulaire Joomla RGPD pour la demande d'accès aux données personnelles

Vous remplirez ainsi les principales obligations relatives au RGPD en matière de traitement des données personnelles :

  • le recueil du consentement de l'utilisateur préalable à la collecte des données
  • le droit d'accès aux informations collectées
  • le droit d'opposition ou "droit à l'oubli"

Concrètement, comment adapter mes formulaires de contact pour le RGPD avec Joomladform ?

Les formulaires préétablis par nos soins contiennent déjà les champs suivants :

  • une case à cocher obligatoire afin d'obtenir le consentement pour l'enregistrement des données
  • un champ de type « Note » pour afficher les mentions légales en bas de formulaire

Libre à vous de modifier ces champs selon les spécificités de votre site, voire de les supprimer (par exemple si vous ne conservez aucune donnée). Si vous partez d'un formulaire que vous avez créé, il faudra que vous ajoutiez ces champs vous-même.

Démos en ligne des formulaires RGPD

Notez que Joomladform connaîtra prochainement de nouvelles évolutions, avec pour objectif de proposer des fonctionnalités "GDPR compliant" additionnelles telles que la suppression automatique des soumissions, etc... Mais nous aurons l'occasion de vous en dire plus dans un prochain article du blog.

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A propos des cookies et des traceurs de suivi

Le RGPD prévoit également d'encadrer de manière beaucoup plus scrupuleuse l'obligation d'avertir l'utilisateur de la présence de cookies, notamment en facilitant leur désactivation. Notre module Joomladcookies Pro est à présent disponible et permet de gérer les services externes qui utilisent des trackers de suivi spécifiques (voir la démo en ligne).

Joomladcookies Pro vous permettra de proposer aux visiteurs de votre site d'accepter ou de refuser que leurs données personnelles soient enregistrées par ces services. Il comprend également un plug-in qui permettra de faciliter l'intégration de vidéos et de boutons de partage vers les réseaux sociaux tout en respectant les normes imposées par le RGPD.

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